В компании уточнили, что в рамках совместной работы Центра безопасности «Max» и МВД России в 2025 году удалось пресечь деятельность десятков мошенников, пытавшихся похищать деньги у граждан.
Партнерство национального мессенджера с ведущими российскими компаниями в сфере кибербезопасности позволило заблокировать более 700 тыс. подозрительных аккаунтов и удалить свыше 1 млн вредоносных файлов.
Кроме того, совместно с правоохранительными органами более 100 человек были выведены из-под влияния злоумышленников, а благодаря антифрод-сотрудничеству со Сбер удалось предотвратить хищение более 300 млн рублей.
Центр безопасности «Max» отвечает за обработку пользовательских обращений и пресечение мошеннической активности. В работе используется гибридный подход, сочетающий автоматизированные системы и круглосуточный ручной мониторинг. В 2025 году через кнопку «Пожаловаться» пользователи направили около 600 тыс. обращений, при этом среднее время их рассмотрения не превышало пяти минут.
«Max» — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. В нем доступны аудио- и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, передача крупных файлов и денежные переводы, а также работают информационные каналы и бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов.
Первая версия платформы была представлена холдингом VK в конце марта 2025 года. В ноябре «Max» стал доступен на операционных системах «Аврора» и Astra Linux. По данным пресс-службы, аудитория сервиса достигла 75 млн пользователей, а среднесуточная аудитория в декабре составила 45 млн человек.