Для некоторых зрителей речь идет о значительных суммах, поскольку стоимость билетов составляла от 9 тыс. до 160 тыс. рублей.

Один из поклонников рэпера, хип-хоп исполнитель Вадя Проводник, рассказал, что ради покупки билета даже оформил кредит. Он объяснил это тем, что считает приезд артиста такого масштаба в Россию значимым событием.

По данным материала, без концерта остались около 160 тыс. зрителей. Вместо запланированного шоу в Петербурге прошли лекции о творчестве Канье Уэста и вечеринки с его музыкой.

После отмены выступления часть покупателей обратилась в суд. В петербургские суды поступило 19 исков к организаторам.

Другие зрители решили дождаться официальной процедуры возврата. Сейчас покупателям предлагают оформить заявку через сайт билетного агрегатора, указав номер заказа.

После регистрации обращения его должны рассмотреть в течение трех-пяти дней, а сами средства организаторы обещают перечислить в течение месяца.

При этом в пользовательских чатах возникло недовольство из-за того, что сервисный сбор в размере 10% возвращать не планируют.

Покупатели указывают, что отмена концерта произошла не по их инициативе, поэтому считают удержание комиссии необоснованным.

Адвокат Максим Блинов заявил, что в такой ситуации ответственность, по его мнению, несет организатор мероприятия.

Он отметил, что продавец билета должен вернуть потребителю не только его полную стоимость, но и понесенные убытки, включая сервисный сбор.

К организации концерта Канье Уэста ранее пытались приступить несколько российских компаний, однако проект считался сложным и дорогостоящим.

В итоге подготовкой шоу занялась молодая концертная компания Say Agency. Концерт был анонсирован примерно за два месяца до предполагаемой даты проведения, хотя крупные мероприятия обычно поступают в продажу значительно раньше.

Музыкальный продюсер Павел Рудченко считает, что организаторы начали продавать билеты до того, как окончательно согласовали проведение шоу.

По его мнению, сначала необходимо было урегулировать все организационные вопросы, а уже затем запускать рекламную кампанию и продажу билетов.

Ситуация с отмененным концертом может повлиять и на дальнейшие подходы к организации крупных зарубежных выступлений в России, поскольку споры вокруг возврата денег выявили проблемы в работе билетных и концертных компаний.