В пресс-службе подчеркнули, что государственные стандарты носят рекомендательный характер, а в своей работе маркетплейс ориентируется на требования Роспотребнадзора, который регулирует сферу защиты прав потребителей.
Также в компании указали, что пункты выдачи заказов не относятся к торговым объектам, что закреплено действующим законодательством.
Попытки распространить на них соответствующие стандарты в компании назвали популистскими и не учитывающими особенности отрасли.
Таким образом, маркетплейс выступил против возможного введения единых требований к ПВЗ в формате ГОСТа.
