Он отметил, что особую осторожность нужно проявлять к шаблонным восторженным комментариям без деталей, многочисленным отзывам, появившимся за короткое время, а также к текстам, не относящимся к конкретному товару.
По словам эксперта, наиболее надёжными являются визуальные отзывы - фотографии и видео, которые позволяют увидеть реальный внешний вид товара, его цвет, размеры и качество материалов. Он подчеркнул, что перед покупкой важно внимательно изучить основные характеристики изделия, чтобы убедиться, что параметры соответствуют ожиданиям и потребностям покупателя.
Щербаченко также рекомендовал заранее определять бюджет, чтобы сузить круг подходящих вариантов и быстрее принять решение. Для оценки адекватности цены полезно сравнивать стоимость товара в разных магазинах - как онлайн, так и офлайн. Слишком низкая цена должна насторожить покупателя.
Кроме того, специалист советует внимательно анализировать карточку товара и самого продавца. Надёжнее всего покупать у магазинов с длительной историей и стабильным ассортиментом. Резкая смена категории товаров - например, если продавец, торговавший чехлами для телефонов, внезапно начинает продавать дорогую бытовую технику - может быть поводом задуматься.
