Документ предусматривает внесение изменений в закон «О связи».
Согласно предлагаемым нормам, заказчики массовых звонков или операторы связи должны будут уведомлять абонента о роботизированном характере разговора не позднее чем через пять минут после его начала.
В пояснительной записке отмечается, что в последние годы автоматизированные технологии всё активнее применяются для массовых телефонных коммуникаций - в маркетинге, социологических опросах и при информировании граждан.
При этом отсутствие обязательного уведомления о том, что собеседником является не человек, а программа, подрывает доверие граждан к телефонным звонкам в целом.
Авторы инициативы считают, что принятие закона позволит сократить число случаев телефонного мошенничества, повысить уровень цифровой грамотности населения и обеспечить баланс интересов абонентов, операторов связи и заказчиков услуг. По их мнению, это также будет способствовать реализации приоритетов в сфере информационной безопасности и защиты прав граждан.
