Речь идет о так называемых теневых руководителях — лицах, способных реально влиять на ключевые решения банка, страховой компании или другой финансовой организации, хотя формально они не входят в состав ее руководства.

К этой категории могут относиться, например, советники и помощники, которые фактически дают обязательные для исполнения указания, лица, действующие по доверенности и использующие ее для контроля над организацией, а также те, кто способен оказывать давление на официальных руководителей.

Сообщить о таких людях можно через сайт Банка России. К обращению разрешается приложить подтверждающие материалы, в том числе переписку, доверенности, записи и другие документы.

В ЦБ подчеркивают, что сервис обеспечивает анонимность заявителя. Регулятор не запрашивает персональные данные и обещает сохранять конфиденциальность поступившей информации.

Изначально сервис был запущен в 2022 году для сбора сведений о теневых бенефициарах финансовых организаций — людях, которые фактически контролируют компанию, но официально не указаны среди ее владельцев или контролирующих лиц.

Через сервис можно было передавать данные о доверенностях, договорах доверительного управления, родственных связях, неправомерном использовании должностного положения и других обстоятельствах, способных свидетельствовать о неформальном влиянии на ключевые решения финансовой организации.

В декабре 2025 года директор департамента допуска и прекращения деятельности финансовых организаций Банка России Людмила Тяжельникова сообщала, что с момента запуска сервиса ЦБ получил 40 обращений.

По ее словам, часть информации оказалась полезной: регулятор прорабатывал поступившие сведения с финансовыми организациями, после чего те вносили необходимые изменения.

Тяжельникова также отмечала, что Банк России намерен распространить этот механизм и на неформальных руководителей.

Она поясняла, что сотрудники конкретной финансовой организации могут лучше видеть реальную систему управления изнутри. Например, официальный руководитель может практически не участвовать в работе, тогда как ключевые решения фактически принимает его советник или другое лицо.

В ЦБ рассчитывают, что новый функционал поможет выявлять подобные случаи и точнее устанавливать, кто на самом деле влияет на деятельность финансовых организаций.