Выступая на форуме «ТОЛК-2026», он отметил, что распространение цифровых сервисов изменило поведение потребителей.
По его словам, растёт доля нестандартных форм потребления, включая покупки «в моменте», без предварительного планирования.
Мамута подчеркнул, что усиливается не только импульсивность, но и компульсивность потребления. Также наблюдается рост стремления к статусным покупкам, когда люди ориентируются на выбор окружающих.
По его оценке, такие тенденции приводят к снижению доли рационального поведения и увеличению числа нерациональных трат.