Министр здравоохранения России Михаил Мурашко заявил, что действовавший ранее норматив, согласно которому на прием пациента в поликлинике отводилось 15 минут, сегодня потерял прежнее значение. Об этом глава Минздрава рассказал в интервью «Комсомольской правде».
По словам министра, жесткий временной норматив больше не соответствует реальной практике оказания медицинской помощи.
«Жесткий норматив 15 минут бессмыслен, и сейчас он более пластичный», — отметил Мурашко.
Он пояснил, что показатель в 15 минут всегда носил усредненный характер и рассчитывался сразу для нескольких категорий пациентов: тех, кто пришел на повторный прием, впервые обратился к врачу, нуждается в полноценном осмотре или пришел с незначительным вопросом.
В настоящее время в системе здравоохранения начали тестировать новые механизмы организации приема. В рамках эксперимента пациентам при записи к врачу предлагают заранее заполнить специальную анкету, указав основные жалобы и симптомы. Сделать это можно как в письменном виде, так и с помощью голосового ввода.
Как отметил министр, предварительный сбор информации позволяет врачу заранее ознакомиться с состоянием пациента и более гибко распределять время приема в зависимости от сложности каждого конкретного случая.
Мурашко также сообщил, что кадровый дефицит в российском здравоохранении сохраняется, однако постепенно сокращается. По его словам, этому способствуют федеральные программы поддержки медицинских работников, включая «Земский доктор», «Земский фельдшер», а также дополнительные социальные выплаты и другие меры стимулирования.
Отдельно министр рассказал о внедрении технологий искусственного интеллекта, которые должны снизить административную нагрузку на медицинских работников. Ранее президент России Владимир Путин поручил правительству совместно с Государственной думой принять меры по сокращению объема бумажной работы в бюджетной сфере, в том числе в здравоохранении.
По словам Мурашко, одна из разработок на базе искусственного интеллекта уже внедряется в медицинских организациях. Система способна за несколько секунд проанализировать электронную медицинскую карту пациента и предоставить врачу, медицинской сестре или сотрудникам приемного отделения наиболее важную информацию, тогда как ранее подобная обработка данных могла занимать до получаса.
Кроме того, в медицинскую практику активно внедряются технологии автоматической транскрибации речи, суммаризации информации и другие программные решения, позволяющие сократить объем документационной работы и освободить медикам больше времени для непосредственной работы с пациентами. По оценке Минздрава, использование цифровых сервисов и искусственного интеллекта должно повысить эффективность работы системы здравоохранения и улучшить качество оказания медицинской помощи.