Согласно опросу, 20% граждан полностью поддерживают такую идею, еще 34% скорее относятся к ней положительно.
Сторонники считают, что ИИ не склонен к коррупции, не устает, способен повысить эффективность работы и снизить влияние человеческого фактора.
При этом 45% респондентов выступили против замены чиновников искусственным интеллектом. Они опасаются, что боты будут принимать слишком упрощенные решения, усложнят получение государственных услуг и могут оказаться недостаточно качественно обучены.
Среди критиков также звучат опасения, что в случае ошибок будет непонятно, кто должен нести ответственность. Некоторые респонденты отмечали, что при фатальных сбоях неясно, с кого спрашивать и кого наказывать.
Мужчины чаще женщин поддерживают идею цифровой замены чиновников. Кроме того, уровень одобрения растет с возрастом. Среди россиян старше 45 лет положительно к такой перспективе относятся 63%, тогда как среди молодежи до 35 лет — 50%.
